Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с данными изменениями под обращением понимаются предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина, направленное в НКО «ФСКР г. Севастополь» в письменной форме или в форме электронного документа с использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы НКО «ФСКР г. Севастополь», либо официального сайта в сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и(или) аутентификацию граждан (п.1 ст.4 ФЗ №59).
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты,указанному в обращении, поступившем в НКО «ФСКР г. Севастополь» в форме электронного документа или в иной информационной системе государственного органа обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, при использовании Единого портала и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в письменной форме (ч.4 ст.10 ФЗ№59). Сообщения, поступившие на адреса электронной почты НКО «ФСКР г. Севастополь», направляются для сведения и оперативного реагирования, регистрации не подлежат, ответов не предполагают. Рекомендуем Вам обратиться официально через ГИС ЖКХ по ссылке
https://dom.gosuslugi.ru/#!/no-privileges или направить письменное обращение, с оригиналом подписи, почтой.
С уважением,НКО «ФСКР г. Севастополь»
